無人值守全自動稱重防做弊系統（地磅無人值守稱重系統）有哪些常見的問題？地磅無人值守稱重系統公司、地磅無人值守稱重系統廠家4008789055（Autower）深奧圖對無人值守全自動稱重防做弊系統常見問答解疑。

常見問題解答

問：司磅員忘記了進入系統的密碼怎么辦？

答：請系統管理員以管理員的身份進入系統，然后利用“用戶及其權限設置”功能給該司磅員重新設置一個密碼，司磅員在用新密碼進入系統時可立即改為只有自己才知道的密碼。

無人值守全自動稱重防做弊系統常見問答解疑

問：無法正確登錄系統或不能存取數據庫中數據怎么辦？

答：這里要分以下幾種情況解答。

單用戶版：檢查一下程序文件或數據庫文件是否被破壞；關閉正在運行的殺毒軟件試試；必要時重新安裝一遍操作系統(特別是Win98)或本稱重管理軟件。

小型網絡版：按單用戶版的方法先檢查一遍，重點檢查一下所指定的數據庫路徑是否正確，由于小型網絡版是以文件共享的形式共享數據庫的所以要求客戶端用戶除了能正確連接到數據庫服務器端之外還必須擁有對數據庫文件讀寫的權限，這一點在Windows2000和Windows XP環境中尤其要注意。

網絡版：先按小型網絡版的檢查方法檢查一遍；檢查SQL Server數據庫服務器是否已經打開；客戶端的登錄用戶是否是數據庫所在服務器域上的合法用戶，或者是SQL Server數據庫的一個合法用戶。

問：打印磅單時出現亂七八糟的字符是為什么？

答：檢查打印機通訊電纜線是否連接正常；電纜線中是否有斷線、接插件中是否有脫焊現象。

    是否已經安裝了打印驅動程序或打印驅動程序是否遭到破壞，必要時重新安裝一遍驅動程序。檢查打印機型號與所安裝的驅動程序是否匹配。

問：語音提示及報數為何沒有聲音或者聲音不連貫？

答：首先檢查是否安裝了聲卡和聲卡的驅動程序。再確認是否在“安裝與幫助”中安裝了“中文語音引擎”，如果安裝了請進行“語音內容設置”功能測試一下是否能正常朗讀中文，如果不能請確認選擇的語音引擎是否正確，請選擇“中文語音引擎”。

問：在稱重記錄清單中,如何查詢未完成的磅單記錄？

答： 在稱重記錄清單中，如果想要查詢未完成的磅單的記錄（即只稱重過一次的記錄），在查詢條件生成器中兩個稱重時間都應該選擇“稱重時間1”，而不是“稱重時間2”，“是否完成”標記設置為“否”。

無人值守全自動稱重防做弊系統常見問答解疑

問：在查詢稱重記時,在查詢條件中當有日期時為何出錯？

答： 這可能是操作系統時間、日期格式問題(特別是在Win98系統中)，可調整系統的時間日期格式，打開“控制面板”->“區域選項”->“時間”，“日期”。將時間樣式改為：HH:mm:ss ；日期格式改為：yyyy-MM-dd 。

問：外部設備控制失靈（欄桿機、IC卡、紅綠燈、其他控制等）？

答： 這可能是控制通訊模塊或PLC連線接觸不好，請檢查控制通訊模塊或PLC的輸入輸出信號是否正常。

問：使用視頻監控時，軟提示驅動沒有安裝或圖像顯示不完整？

答： 這可能是你安裝了其他的視頻采集卡驅動，請將已安裝的視頻采集卡驅動卸載，再安裝稱重軟件安裝目錄中“視頻驅動”目錄下的相關軟件。如還不能解決，請重新安裝操作系統，在安裝稱重軟件，在安裝視頻卡并安裝其驅動（必須指定稱重軟件安裝目錄中“視頻驅動”目錄下的相關驅動）。

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